Гарантия надежности от «Агромир»

В основе нашей работы лежит простое правило: время простоя техники — это упущенная прибыль. Поэтому, предлагая вам запасные части и комплектующие, мы берем на себя ответственность за их безупречную работу.

Будучи инженерами по образованию и прагматиками по складу ума, мы выстроили систему гарантий, исключающую риск приобретения некачественной детали. Вот три главных принципа, на которых строится наша уверенность.

1. Гарантия подлинности и качества продукции

Мы работаем напрямую с производителями и официальными дистрибьюторами. Это исключает попадание подделок на наши склады в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

• Для оригинальных запчастей: Гарантия завода-изготовителя, подтвержденная сертификатами и полной документацией.

• Для высококачественных альтернатив: Каждая такая деталь проходит многоступенчатый технический контроль на соответствие оригинальным спецификациям. Мы не храним то, в чем не уверены сами.

2. Гарантия наличия (или «День в день»)

Самая дорогая гарантия — это та, которая не заставляет вас ждать. Наши собственные складские комплексы позволяют нам брать на себя обязательства по срочной отгрузке. Если деталь есть в наличии на одном из трех складов, она будет отправлена вам в день заказа. Мы гарантируем отсутствие ситуации «деньги списали, а товар на складе еще не выкупили».

3. Техническая гарантия возврата

Мы понимаем, что даже при идеальном подборе номера детали могут возникнуть сложности с совместимостью или скрытые дефекты. Поэтому мы предоставляем право на возврат или обмен в течение 30 дней с момента получения.
Возврат возможен, если:

• Брак производственного характера (подтвержден нашей экспертизой).

• Несоответствие заявленным характеристикам.

• Ошибка в подборе (при условии, что деталь не была в монтаже и сохранен товарный вид).

Важно: Для минимизации ваших рисков перед покупкой наши менеджеры (бывшие механики и сервисные инженеры) бесплатно сверяют каталожные номера по VIN и технической документации. Ошибка исключена еще на этапе заявки.

Наша главная гарантия

Компании, которые работают с нами более 13 лет (а среди наших клиентов — сотни крупнейших холдингов), не проверяют каждую поставку лупой. Они доверяют нам, потому что за годы работы мы ни разу не поставили под угрозу их производственный график.

Мы не продаем запчасти. Мы продаем исправность вашей техники. И гарантируем это своей репутацией.

Есть сомнения в детали?
Свяжитесь с нами. Мы проверим совместимость и подтвердим гарантийные обязательства письменно до выставления счета.